Kennzahlen-Steckbrief „Unscheduled Downtime (Anzahl)”
Kennzahlen sollten eine Dokumentation erhalten, in der alle zum Verständnis und zur Nutzung der Kennzahl wichtigen Informationen zentral festgehalten werden. Eine solche Dokumentation für eine Kennzahl wird als Kennzahlensteckbrief bezeichnet. Der Steckbrief „Unscheduled Downtime (Anzahl)" beschreibt die Anzahl ungeplanter Systemausfälle pro Monat.
Zur Arbeitshilfe: 03710_r.docx
Zum Kapitel:
Controlling der Information Security