• Gesetze, Normen und andere Regelwerke
  • Der Information Security Management Process
  • Konzepte und Technologien von A–Z
  • Organisatorische Maßnahmen
    • Kommunikationsplan
    • Organisatorische PC-Richtlinien
    • Arbeitsorganisation und Datenschutz
    • Sicherheitsaspekte bei der Anforderungsanalyse der IT-Systementwicklung
    • Nachweis von IT-Security-Anforderungen durch die Qualitätssicherung
    • Die Rolle der Führungskraft in der Informationssicherheit
    • Anforderung an die Qualifikation von IT-Sicherheitsbeauftragten
    • Effektive Selbstführung mit dem Responsibility Process
    • Der IT-Sicherheitsbeauftragte als Kommunikator
    • Change Management in der IT Security – auf den Menschen kommt es an
    • Betriebliches Vorschlagswesen als Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung eines ISMS
    • Generative KI im ISMS
    • Sieben einfache Qualitätswerkzeuge für das IT-Servicemanagement
    • 8D-Methode
      • 1 Kurzbeschreibung und Ablauf
      • 2 Die acht Disziplinen – der 8D-Prozess
        • 2.1 Prozess initialisieren und Verbesserungsteam bilden (D1)
        • 2.2 Problem objektiv beschreiben (D2)
        • 2.3 Sofortmaßnahmen ergreifen (D3)
        • 2.4 Ursachen analysieren (D4)
        • 2.5 Abstellmaßnahmen planen (D5)
        • 2.6 Maßnahmen umsetzen (D6)
        • 2.7 Nachhaltigkeit der Lösung sichern (D7)
        • 2.8 Projekt abschließen und Teamleistung würdigen (D8)
      • 3 Dokumentation im 8D-Report
      • 4 Erfolgsfaktoren
      • 5 Vor- und Nachteile
      • 6 Fazit
      • Quellen
    • Ursache-Wirkungs-Diagramm
    • Pareto-Diagramm
    • Kiviatdiagramm
    • Baumdiagramm
    • Beziehungsdiagramm
    • Netzplan
    • Meilensteintrendanalyse
    • Matrixdiagramm
    • Mind-Map
    • Grafiken und Kurven
    • RACI-Matrix
    • Korrelationsdiagramm
  • Gebäude und Arbeitsumfeld sichern
  • Personenbezogene Daten schützen
  • Von guten Beispielen lernen
2 Die acht Disziplinen – der 8D-Prozess
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