1.1 Ziel und Geltungsbereich
Die internationale Norm ISO/IEC 17021:2015 [1] richtet sich an unabhängige Stellen (Dritte, third parties), die Audits und Zertifizierungen von Managementsystemen jeglicher Art durchführen (third party audits). Sie legt Anforderungen an diese Zertifizierungsstellen fest, damit die Zertifizierung nach einheitlichen Maßstäben kompetent, konsistent und unparteilich durchgeführt wird. Damit dient diese Norm der Qualitätssicherung und der Förderung des Ansehens von Zertifizierungsstellen und zertifizierten Managementsystemen.
Die ISO 17021 grenzt sich damit insbesondere von der ISO 19011:2011 ab, die Anleitungen zum Auditieren von Managementsystemen für interne Audits (first party audit) innerhalb der Organisation sowie für Lieferantenaudits (second party audit) bereitstellt, die von der Organisation z. B. bei Lieferanten durchgeführt werden (vgl. Kap. 02580).
1.2 ISO/IEC 17021:2015
Aus der bisherigen Norm ISO/IEC 17021:2011 ist nun ein mehrteiliges Werk geworden, in dem die bisherige Norm als ISO/IEC 17021-1:2015 (Teil 1) weitergeführt wird. Die weiteren Teile sind Technical Specifications und beschreiben die Kompetenzanforderungen an das Audit- und Zertifizierungspersonal für die unterschiedlichen Managementsysteme.
