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Vorlage „Servicesteckbrief zur IT-Notfallvorsorge”
Der Servicesteckbrief für die IT-Notfallvorsorge kann ein ausführliches Text-Dokument sein, aber manchmal reicht auch ein kurzes Summary. Der Steckbrief muss für alle Services eine einheitliche Form haben. Nur so lässt sich effizient prüfen, ob er den qualitativen Anforderungen der IT-Notfallvorsorge genügt, das heißt, ob alle nötigen Informationen vorhanden sind. Ein einfaches Beispiel ist als Arbeitshilfe im Excel-Format beigefügt. Die Vorlage kann nur eine grobe Orientierung geben und muss an die tatsächlichen Anforderungen im konkreten Fall angepasst werden.
Zum Kapitel: Controlling der IT-Notfallvorsorge
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